Τα ZARA ανακοίνωσαν την απόσυρση προϊόντος από την ελληνική αγορά, λόγω πιθανής επικινδυνότητας.
Η ανάκληση αφορά καρέκλα γραφείου που διατέθηκε μέσω των καταστημάτων ZARA HOME, με την εταιρεία να προχωρά στην απόφαση για λόγους προστασίας των καταναλωτών.
Συγκεκριμένα, αποσύρονται τα μοντέλα με κωδικούς 2628/073/305 και 2629/073/305, καθώς διαπιστώθηκε ότι ενδέχεται να παρουσιάσουν αστάθεια ή ανατροπή, γεγονός που εγκυμονεί κίνδυνο για τους χρήστες.
Η εταιρεία τονίζει ότι η ασφάλεια των πελατών αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα.
Οι καταναλωτές που έχουν αγοράσει τα συγκεκριμένα προϊόντα καλούνται να:
Σταματήσουν άμεσα τη χρήση τους.
Επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών ή να επισκεφθούν ένα κατάστημα ZARA για επιστροφή και πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Δεν απαιτείται απόδειξη αγοράς. Για προϊόντα που παραδόθηκαν στο σπίτι, η εταιρεία θα επικοινωνήσει για να διεκπεραιώσει την επιστροφή χρημάτων.
Η εταιρεία ZARA επισημαίνει ότι η ασφάλεια των πελατών είναι υψηλότερη προτεραιότητα και ζητά τη συνεργασία τους για την άμεση ανάκληση. Για περισσότερες πληροφορίες, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών της ZARA ή να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της εταιρείας.