Η Ευρωπαϊκή Ένωση ξεκίνησε έρευνα σε βάρος της Shein σχετικά με υπόθεση πώλησης κούκλων του σεξ με παιδικά χαρακτηριστικά μέσω της πλατφόρμας της, εκτιμώντας ότι η εταιρεία ενδέχεται να έχει παραβιάσει σειρά ευρωπαϊκών κανονισμών, γεγονός που θα μπορούσε να επιφέρει σημαντικά πρόστιμα.
Πέρα από τη διάθεση παράνομων προϊόντων, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή —η οποία διεξάγει την έρευνα— εξετάζει επίσης τις λεγόμενες «εθιστικές» λειτουργίες της πλατφόρμας κινεζικής προέλευσης (με έδρα πλέον στη Σιγκαπούρη), καθώς και την έλλειψη διαφάνειας στον αλγόριθμο που χρησιμοποιείται για την πρόταση προϊόντων στους χρήστες.
Όλα ξεκίνησαν όταν η γαλλική υπηρεσία προστασίας καταναλωτών κατήγγειλε την κινεζικής διαδικτυακή πλατφόρμα γρήγορης για την πώληση κούκλων του σεξ που μοιάζουν με παιδιά.
«Η γαλλική Γενική Διεύθυνση Ανταγωνισμού, Καταναλωτικών Υποθέσεων και Ελέγχου της Απάτης (DGCCRF) διαπίστωσε ότι ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου Shein πουλούσε παιδικές κούκλες του σεξ», είχε δηλώσει τον Νοέμβριο η υπηρεσία προσθέτοντας ότι «παραπέμφθηκε το θέμα στον εισαγγελέα».
Πιθανές κυρώσεις
Εφόσον οι διαπιστώσεις της έρευνας επιβεβαιώσουν τις παραβάσεις, αυτές θα συνιστούν παραβίαση του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Σε ένα τέτοιο ενδεχόμενο, η Shein θα μπορούσε να βρεθεί αντιμέτωπη με βαριά πρόστιμα που φτάνουν έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της.
Ο DSA αποτελεί βασικό νομοθετικό πλαίσιο της ΕΕ, το οποίο επιβάλλει στις διαδικτυακές πλατφόρμες την υποχρέωση να προστατεύουν τους χρήστες από παράνομα ή/και επικίνδυνα προϊόντα και περιεχόμενο. Οι πολύ μεγάλες πλατφόρμες, κατηγορία στην οποία εντάσσεται και η Shein, υπόκεινται σε αυστηρότερους κανόνες και ενισχυμένη εποπτεία.
Από την πλευρά της, εκπρόσωπος της Shein δήλωσε στο Γαλλικό Πρακτορείο ότι η εταιρεία «λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη τις υποχρεώσεις της βάσει του DSA», προσθέτοντας ότι συνεργάζεται πλήρως με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και θα συνεχίσει να το πράττει καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.