Η ρωσική αεροπορική εταιρεία Pobeda έγινε η πρώτη που ενέταξε ένα ανθρωπόμορφο ρομπότ στο πλήρωμα καμπίνας, δοκιμάζοντάς το σε εμπορική πτήση.
Το ρομπότ, ονόματιVolodya,
συμμετείχε στην εξυπηρέτηση των επιβατών στη διαδρομή Ουλιάνοφσκ–Μόσχα. Κατά τη
διάρκεια της πτήσης, το Volodya βοήθησε τις αεροσυνοδούς σε διάφορα καθήκοντα.
Σύντομο βίντεο που δημοσίευσε
το AirProNews στο YouTube δείχνει το Volodya να αλληλεπιδρά με επιβάτες και
πλήρωμα.
Το ρομπότ υποδέχθηκε τους
επιβάτες στην είσοδο του αεροσκάφους, τους εξήγησε τα συνηθισμένα πρωτόκολλα
ασφαλείας και συνέχισε να συνομιλεί μαζί τους καθ’ όλη τη διάρκεια της πτήσης.
Μιμούμενο τις κινήσεις των
αεροσυνοδών, κατάφερε να εκτελέσει τις οδηγίες χωρίς λάθη, δίνοντας λεπτομερείς
εξηγήσεις.
Αν και το Volodya δεν σέρβιρε
φαγητό και ποτά, η παρουσία του βελτίωσε την εμπειρία των επιβατών.
Σύμφωνα με στελέχη της
αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες έδειξαν μεγάλο ενδιαφέρον, με μικρούς και
μεγάλους να βγάζουν φωτογραφίες με το ρομπότ.
Αντιδράσεις και ανησυχίες
Άλλο βίντεο πυροδότησε συζήτηση
σχετικά με τη χρησιμότητα του εν λόγω ρομπότ. Αν και στο βίντεο οι επιβάτες
φαίνονται ενθουσιασμένοι, ορισμένοι χρήστες εξέφρασαν φόβους ότι η
αυτοματοποίηση θα υποβαθμίσει τον ανθρώπινο ρόλο.
Ορισμένοι χρήστες έγραψαν ότι η
αεροσυνοδός «εκπαίδευε τον αντικαταστάτη της», εκφράζοντας ανησυχίες για το μέλλον
των θέσεων εργασίας στην αεροπορία. Άλλοι θεώρησαν το εγχείρημα περιττό,
σχολιάζοντας ότι «λύνει ένα πρόβλημα που δεν υπάρχει». Ένας χρήστης αναρωτήθηκε
τι θα γινόταν αν το ρομπότ «άνοιγε την πόρτα του αεροπλάνου εν πτήσει»,
επισημαίνοντας τους κινδύνους σε περίπτωση δυσλειτουργίας.
Το ρομπότ της Pobeda μπορεί να
είναι το πρώτο που συμμετέχει δοκιμαστικά σε πτήση, ωστόσο και άλλες
αεροπορικές εξερευνούν τη δυνατότητα της αυτοματοποίησης. Τον Μάρτιο του 2024,
η QatarAirways παρουσίασε μια σειρά ανθρωπόμορφων ρομπότ ντυμένων ως
αεροσυνοδοί, εξοπλισμένων με συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη (conversational
A.I.), ικανών να απαντούν σε ερωτήσεις των επιβατών και να εκτελούν πλήθος
καθημερινών εργασιών.
Παράλληλα, τα ανθρωπόμορφα
ρομπότ έχουν ήδη βρει εφαρμογή στη βιομηχανική πλευρά της αεροπορίας. Τον
Ιούνιο, οι Hyundai Motors και Kia παρουσίασαν το X-bleShoulder, ένα φορητό
ρομπότ που σχεδιάστηκε για να εκτελεί εργασίες συναρμολόγησης και συντήρησης.
Καθώς ο κλάδος εξετάζει
βαθύτερα τη ρομποτική υποβοήθηση, η μεγάλη πρόκληση θα είναι να εξασφαλιστεί
ότι η καινοτομία θα ενισχύσει και δεν θα αντικαταστήσει τη μοναδική ανθρώπινη
εμπειρία.